Эмоциональные руководители довольно часто грозят уволить своих провинившихся подчиненных «по статье». Однако угрозы эти чаще всего голословны. Прежде чем впадать в панику, проштрафившемуся работнику следует тщательно разобраться в ситуации - насколько вескими основаниями обладает начальник для подобного шага. Рассказать о возможных вариантах преодоления подобных проблем мы попросили Анну Веселову, консультанта Студии управленческого консалтинга «Новел Групп».
Статья 81 ТК РФ п.п. 5-11 ч. 1 увольнение за «виновные действия работника» предполагает множество нюансов, зная о которых человек достаточно легко сможет защитить свои права. Так, среди наиболее типичных нарушений, которые допускают работодатели, пытаясь избавиться от неугодного человека, можно назвать:
- попытки увольнения за однократное нарушение трудовых обязанностей в случаях, не предусмотренных законом;
- отсутствие документально подтвержденных доказательств вины работника или увольнение без учета тяжести совершенного работником проступка;
- нарушение процедуры увольнения, в т. ч. несоблюдение сроков издания приказа об увольнении;
- увольнение лиц, которые в соответствии с законом не могут быть уволены по инициативе работодателя.
Что следует знать работнику
Увольнение работника по виновным основаниям является мерой дисциплинарного взыскания. При наложении любого дисциплинарного взыскания (замечание, выговор и увольнение) работодатель должен соблюдать единый порядок, предусмотренный ст. 192-194 ТК РФ. За каждый проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание.
По общему правилу, для увольнения работника должно иметь место неоднократное нарушение с его стороны трудовых обязанностей. Исчерпывающий перечень однократных нарушений, за которые может быть уволен любой работник, установлен трудовым законодательством: прогул; появление в состоянии опьянения; разглашение охраняемой тайны; совершение по месту работы хищения; грубое нарушение правил охраны труда. За отдельные однократные нарушения могут быть уволены только специально предусмотренные законом категории работников (утрата доверия работником, обслуживающим материальные ценности; аморальный проступок воспитателя и некоторые другие). Неоднократность имеет место в случае, если работник уже имеет дисциплинарное взыскание (замечание или выговор) и в течение года с момента наложения взыскания вновь нарушает трудовые обязанности. Следовательно, работнику следует стремиться обжаловать любое дисциплинарное взыскание, не только увольнение.
Обязанность доказать вину работника лежит на работодателе. Как правило, для документальной фиксации нарушений работодатель составляет соответствующие акты. Работнику не следует уклоняться от подписания таких актов, наоборот, целесообразно заявлять свои пояснения, возражения, замечания и т. п. и стремиться к тому, чтобы они были зафиксированы в акте.
Работнику не следует уклоняться от написания объяснительной. В ней работник может подробно изложить свои оправдания, сослаться на уважительные причины, которые впоследствии могут быть учтены судом. Например, по факту нарушения трудовых обязанностей работник может заявить следующие оправдательные доводы: перегруженность, противоречие требований работодателя трудовому договору, противоречие между требованиями непосредственного и вышестоящего руководителя, тяжелые семейные обстоятельства и другие. Отсутствие объяснительной работника не препятствует наложению на него взыскания, однако если работодатель не потребовал от работника письменных объяснений, - это нарушение со стороны работодателя, и взыскание может быть признано незаконным.
Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников. Дисциплинарное взыскание не может быть применено позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки - позднее двух лет со дня его совершения. В указанные сроки не включается время производства по уголовному делу.
Некоторые работники даже при совершении дисциплинарного проступка не могут быть уволены по инициативе работодателя. К ним относятся беременные женщины, женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет, одинокие матери, воспитывающие ребенка в возрасте до четырнадцати лет (ребенка-инвалида до восемнадцати лет), другие лица, воспитывающие указанных детей без матери (ст. 261 ТК РФ).
Несовершеннолетние работники могут быть уволены по инициативе работодателя только с согласия Государственной Инспекции труда и Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (ст. 269 ТК РФ).
Увольнение членов профсоюза производится с учетом мотивированного мнения выборного органа первичной профсоюзной организации (ст. 82 ТК РФ).
Предвзятое отношение - это, прежде всего, восприятие и оценка другого человека или события без стремления к объективности. Безусловно, каждый человек имеет право на личное мнение. Но когда индивид находится не просто в социальной среде, а выполняет конкретные служебные обязанности, занимая определенную должность, нет места предвзятому отношению ни к коллегам, ни к начальнику, ни к предмету работы. В противном случае эффективность труда понижается, так как одна из черт профессионала - адекватное отношение к своей работе и коллегам.
Толковый словарь русского языка Кузнецова определяет предвзятость как мнение, сложившееся заранее, без учета объективных фактов. Учитывая современное употребление этого термина, можно сказать, что в словаре дается неполное значение. Сейчас под предвзятым отношением понимают такое отношение, которое сложилось на личной неприязни к человеку. Она может быть обусловлена психологической несовместимостью или известными фактами об этой личности. При этом информация, которая становится причиной предвзятого отношения, никаким образом не относится к предмету работы.
Предвзятое отношение как помеха для карьерного роста
Можно часто столкнуться с предвзятым отношением на работе. Человеческий фактор всегда имел большое значение в любой трудовой деятельности. Например, такие особенности, как психологическая способность к взаимодействию, система ценностей, а также критерии оценки окружающих людей у многих различаются. Отсюда и могут возникать прецеденты предвзятости. В результате коллектив предприятия погружается в интриги, занимающие значительную часть времени, которое лучше было бы потратить на выполнение служебных обязанностей.
Предвзятое отношение в профессиях
В журналистике есть такое понятие, как объективная подача материала. Освещение событий и фактов требует объективности и непредвзятости - это один из основных принципов журналистики, несоблюдение которого дискредитирует профессию. Но мы порой можем наблюдать, как корреспонденты делают "однобокую" подачу материалов, что подрывает доверие общества к СМИ. Если, к примеру, психолог будет предвзято относиться к своим пациентам, то он не сможет им помочь. И этот "макет" предвзятости можно "примерить" к любой профессии, что приведет к негативным последствиям: подрыванию авторитета, некачественному производству и т.д.
Предвзятое отношение у начальника
Когда начальник относится предвзято к одному из сотрудников, это отравляет жизнь этого сотрудника. У начальника достаточно полномочий для того, чтобы "выжить" неполюбившегося коллегу: отправлять на трудновыполнимые задания без поддержки, подставлять перед высшим руководством, понижать зарплату, предъявлять более жесткие режимные требования и т.д. Эти случаи могут иметь серьезные последствия, вплоть до увольнения.
Существует три способа, как решить эту проблему. Если работа не очень ценная, то лучше найти другую и уйти от недоброжелательного начальника. Так можно сохранить время и нервы, ведь повышения на такой работе ожидать не приходится. Если должность нужно сохранить, тогда можно обратиться к вышестоящему начальству или решать проблему самостоятельно. Последний вариант один из самых сложных, поскольку в этом случае нужно самому узнать, почему начальник озлобился, и в зависимости от этого компенсировать причину его предвзятости. Если подчиненный не подходит руководителю из-за личной неприязни, то что-либо исправить сложнее.
Предвзятое отношение у подчиненного
Если подчиненный предвзято относится к своему руководителю, то это, безусловно, негативно сказывается на его работе. Отсутствие взаимопонимания и нежелание взаимодействовать приводит к тому, что работа выполняется не с такой эффективностью, с которой могла бы при нормальных взаимоотношениях. Сотрудник должен пересмотреть свои оценки и отделить личностные от профессиональных. Если проблема заключается в непрофессионализме руководителя (подчиненный считает себя более компетентным и находит несправедливым, что попал под руководство бездарного начальника), то ему необходимо либо побороть в себе острое чувство несправедливости, либо покинуть эту должность.
Предвзятость становилась большим препятствием в достижении карьерных высот многих людей, поэтому лучше избегать подобного сотрудничества, в котором лица имеют предвзятое отношение друг к другу.
Предвзятое отношение - это, прежде всего, восприятие и оценка другого человека или события без стремления к объективности. Безусловно, каждый человек имеет право на личное мнение, и то, как его нужно формировать (по каким критериям). Но когда индивид находится не просто в а выполняет конкретные служебные обязанности, занимая определенную должность, то здесь нет места предвзятому отношению ни к коллегам, ни к начальнику, ни к предмету его работы. В противном случае понижается, ведь одна из черт профессионализма - адекватное отношение к своей работе и коллегам.
Предвзятое отношение: значение
Толковый словарь русского языка Кузнецова определяет предвзятость как мнение, сложившееся заранее, без учета объективных фактов. Учитывая современное употребление этого термина, можно сказать, что в словаре дается неполное значение. Сейчас под предвзятым отношением понимают такое, которое сложилось на к человеку: она может быть обусловлена психологической несовместимостью или известными фактами об этой личности. При этом информация, которая становится причиной предвзятого отношения, никаким образом не относится к предмету работы.
Предвзятое отношение как помеха для карьерного роста
В настоящее время можно часто столкнуться с предвзятым отношением на работе. Человеческий фактор всегда имел большое значение в любой трудовой деятельности, и, например, такие особенности, как психологическая способность к взаимодействию, а также окружающих людей у многих различаются. Отсюда и могут возникать прецеденты предвзятости. В результате коллектив предприятия погружается в интриги, занимающие значительную часть времени, которое лучше было бы потратить на выполнение служебных обязанностей. Нередки и те случаи, когда представители определенных профессий предвзято относятся к самому предмету своей деятельности, и этим губят на корню развитие мастерства.
Предвзятое отношение в профессиях
В журналистике есть такое понятие, как объективная подача материала. Освещение событий и фактов требует объективности и непредвзятости - это один из основных принципов журналистики, несоблюдение которого дискредитирует профессию. Сегодня мы можем наблюдать, как корреспонденты делают «однобокую» подачу материалов, и это подрывает доверие общества к СМИ.
Если психолог будет предвзято относиться к своим пациентам, то он не сможет им помочь. Этот «макет» предвзятости можно «примерить» к любой профессии, и тогда окажется, что в любом случае это приводит к негативным последствиям: подрыванию авторитета, некачественному производству и т.д.
Предвзятое отношение у начальника
Когда начальник относится предвзято к одному из сотрудников, то это отравляет жизнь последнего. У начальника достаточно полномочий для того, чтобы «выжить» неполюбившегося коллегу: отправлять на трудновыполнимые задания без поддержки, подставлять перед высшим руководством, понижать зарплату, предъявлять более жесткие режимные требования и т.д. Эти случаи могут иметь серьезные последствия, вплоть до увольнения.
Существует три способа, как решить эту проблему. Если работа не очень ценная, то лучше найти другую и уйти от недоброжелательного начальника: так можно сохранить время и нервы, ведь повышения на такой работе ожидать не приходится. Если должность нужно сохранить, тогда можно обратиться к вышестоящему начальству или решать проблему самостоятельно. Последний вариант один из самых сложных, поскольку в этом случае нужно самому узнать, почему начальник озлобился, и в зависимости от этого компенсировать причину его предвзятости. Если подчиненный не подходит руководителю из-за личной неприязни, то здесь сложно что-либо исправить.
Предвзятое отношение у подчиненного
Если подчиненный предвзято относится к своему руководителю, то негативно сказывается на его работе. Отсутствие взаимопонимания и нежелание взаимодействовать с ним приводит к тому, что работа выполняется не с такой эффективностью, с которой могла бы при нормальных взаимоотношениях. Сотрудник должен пересмотреть свои оценки и отделить личностные от профессиональных. Если проблема заключается в непрофессионализме руководителя (например, подчиненный считает себя более компетентным и находит несправедливым то, что он под руководством бездарного начальника), то ему необходимо либо побороть в себе острое чувство несправедливости, либо покинуть эту должность.
Предвзятость становилась большим препятствием в достижении карьерных высот многих людей, поэтому лучше всего избегать такого сотрудничества, в котором лица имеют предвзятое отношение друг к другу.
Руководители – люди, которые привыкли принимать серьезные решения, они следят за тем, что бы работа компании давала положительные результаты. Такая деятельность сопровождается стрессовыми ситуациями и в зависимости от способности противостоять неприятностям, зависит характер начальника. Не редки случаи, когда руководитель среди сотрудников выбирает «мальчика для биться», на котором срывает свою агрессию.
В японских фирмах существуют специальные комнаты психологической разгрузки, зайдя в которые, сотрудники могут поколотить чучело своего начальника. ?xml:namespace>
В наших офисах на такой выброс негативной энергии рассчитывать не приходится, поэтому необходимо сделать так, что бы начальник не взял за привычку срывать злость именно на Вас.
Золотое правило - н е нужно бояться босса. Наоборот, необходимо быть уверенным в себе. Слабый человек самая легкая жертва, особенно когда нужно «выпустить пар». ?xml:namespace>
Всегда сохраняйте чувство собственного достоинства. Если босс публично начинает на Вас орать – не унижайтесь и не оправдывайтесь. Спокойно признаете, что сделали ошибку, что сожалеете об этом и в следующий раз будете более внимательны.
В случае, если Вы понимаете, что обвинения беспочвенны и это лишь возможность придраться – ни в коем случае не обвиняйте публично своего руководителя и не приводите контр аргументы. Руководитель дорожит своим авторитетом. Когда Вы ставите под вопрос его компетентность в присутствии подчиненных, Вы лишь настроите его против себя.
Дождитесь, пока начальник уйдет в кабинет, и выясните отношения с ним в конфиденциальной обстановке. Если у вас есть мнение, отличающееся от мнения руководства, оно в первую очередь должно быть продуманным и хорошо обоснованным. Не нужно бояться его выражать. Однако преподносить его надо максимально спокойно, вежливо, приводя логические доводы.
Большинство руководителей с уважением относятся к тем сотрудникам, которые честно выражают собственное мнение в надлежащей - уверенной и корректной форме, не задевая при этом самолюбие своего начальника
Если руководитель в Ваш адрес постоянно отправляет язвительные замечания или шутки – не игнорируйте это. Опять-таки поговорите с боссом по-человечески. Объясните, что Вам очень нравится работа, но складывается ощущение, что руководитель чем-то не доволен. Прямо спросите, с чем это связано. Главное, быть спокойным и корректным.
Однако, часто оказывается, что предвзятое отношение начальника к работнику сильно преувеличено. Поэтому постарайтесь понять своего руководителя. Человеку свойственно ошибаться, и начальнику тоже. Главное – ведите себя достойно. Тогда и ваш начальник поймет, что относиться к вам нужно не так, как он хочет, а так, как Вы сами относитесь к себе.